heluole2020-02-25 15:29
我们一般在使用铁路12306软件进行购票的时候会出现不少问题，因为我们长时间不使用的话，就需要重新进行帐号的登录，这时候就会出现帐号登录不上去的问题，出现这个问题有很多的原因，有可能是网络断了，也有可能是自己的密码输错了，那么如何看铁路12306账号登录不上去的问题呢？下面就请大家跟着小编一起来看一下相关内容。
第一步：直接去打开自己的手机，然后接入进入到相关的桌面当中，然后在其中找到铁路12306软件，点击该软件进入到下一个页面。
第二步：在页面之中将可以直接看到相应的登录选项，然后发现自己登不上去，之后就可以点击下方的忘记密码，然后就可以进入到下一个找回密码的相关页面。
第三步：这时候大家可以选择人脸识别的方式，进行密码的找回，也可以选择手机号码的验证方式，进行找回，甚至可以使用电子邮件的方式，进行密码找回。
第四步：如果我们这时候使用的手机号码就是本机的号码，就可以直接使用手机号码进行验证输入自己的号码，并输入证件号进行新密码的设置，然后确认密码，然后点击获取验证码，进行信息的提交，这时候就可以使用新的密码进行帐号的登录了。
好啦，上面小编所讲解的内容就是关于铁路12306帐号登不上去的问题的解决方法，希望能帮助大家去解决相应的问题。
