三江云菜是一款线上购物平台，提供三江超市商品的线上选购与下单服务，支持生鲜、粮油、日用品及美妆个护等多类商品购买。用户可在app内完成下单，并选择门店自提或配送方式，支付方式支持微信、支付宝及银行卡等渠道，部分订单支持货到付款。
平台支持绑定会员账户，实现线上线下会员权益同步，同时可将实体储值卡余额转入电子账户，用于线上消费使用。
1、【虚拟会员卡】
线上绑定会员卡门店出示，线上线下同享会员服务。
2、【品质保证】
商品源头采购，运用冷链运输，加工中心检测，我们挑选最高保质。
3、【门店自提】
线上挑选，门店提货，下单顺路带回家，不要等的便捷才是真便捷。
4、【便捷到家】
米重油重，请交给我们，我们帮您配送到家。
1、用户打开app通过手机号进行验证登录界面，点击我的中的优惠卷；
2、点击去领卷中心会自动跳转到相应界面；
3、在领卷中心即可领你需要的优惠卷，可在购买商品选择优惠卷获得优惠！
以上就是三江云菜怎么领优惠卷方法，请注意优惠卷规则不同，具体可以点击优惠卷规则查看！
一、我购买的商品错漏送，怎么处理？
如遇商品问题，您可拨打客服热线或通过【我的】-【联系客服】-【在线客服】-输入“人工”，寻求客服的帮助。
二、哪些商品不参加无理由退换货？
以下商品因特殊性，不参加无理由退换货：
1、商品已经使用，影响第二次销售的；
2、烟酒类产品、婴幼儿产品、营养品、生鲜类商品、散装商品以及包装破损的食品；
3、药品类；
4、有碍卫生无法再销售的(如安全套、内衣/内裤、卫生用品）；
5、电器类商品包装损坏、配件不全、自行拆卸的；
6、已拆封之消耗商品(如胶卷、电池、音像制品、充值卡）；
7、清仓商品/处理品。
三、订单的收费标准？
1、起送价：大于0元；
2、配送费：6元/单；
3、会员免运费权益：会员每周1次减免运费；非会员每周0次；
4、全量用户免运费权益：订单实付金额满39元，减免运费（不会扣除会员每周免运次数)；
5、如订单不满39元，且本周免运权益已使用，每单收取6元基础配送费。
四、目前有哪几种配送方式？
目前支持门店自提、1小时配送、快递发货（部分商品）三种方式。
v7.11.17版本
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第一步：利用手机号登录上去，然后进入到首页
第二步：点击底部右下角“我的”，找到页面上的“账户充值”
第三步：点击“账户充值”，选择支付方式和充值金额，然后点击“立即支付”即可
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