口碑商家是阿里巴巴本地生活旗下专为商家打造的一站式经营管理应用,亦常被称为阿里本地通app。该应用广泛覆盖餐饮、休闲娱乐、丽人、婚庆摄影、亲子、医美医疗及生活服务等多个服务行业,是本地商家实现数字化运营的重要助手。商家通过实名认证的支付宝账号及身份证、营业执照等基础资料,即可快速完成入驻流程,轻松接入高德地图、支付宝、淘宝、饿了么及口碑五大核心流量平台,实现“一点接入,多端通达”的全网曝光效应。不仅如此,口碑商家版还提供丰富多元的组合营销工具、精细化的收支管理体系和灵活的人员组织架构功能,助力商家高效获客、精准诊断经营状况,全面赋能本地生意运营。
1、一店五铺,开通商户通或旺铺通服务后,可将优质商品同步展示至高德地图、支付宝、淘宝、饿了么和口碑五大平台,并专享高德地图提供的流量加持、身份标识及佣金优惠等额外权益。
2、营销获客,支持门店个性化活动与平台级促销灵活组合,提供多种营销工具搭配方案,帮助商家快速吸引新客并提升复购率。
3、收款验券,首页直达收款与验券入口,操作路径简洁,交易处理快速高效,方便日常营业场景下的资金与优惠核销管理。
4、经营参谋,依托大数据智能分析,多维度呈现营收、客流、转化率等核心指标,支持经营问题诊断,为后续营销决策提供可靠依据。
5、人员管理,内置多层组织管理架构,支持精细化任务分配及特殊员工的灵活权限设置,满足不同规模商家的团队协作需求。
1、多端打通:一次入驻即可同步五大流量平台,商品与服务信息自动分发,最大限度扩大线上曝光面,实现全网高效获客。
2、工具灵活:营销活动组合丰富多样,商家可自由搭配店铺促销与平台活动,操作简便且适配多种经营场景。
3、财务清晰:收支明细支持多模式筛选与查看,账单数据实时更新,并配有诊断建议,帮助商家全面掌握资金流向及经营健康度。
4、管理高效:员工权限分级精细,任务指派明确可溯,不论单店或连锁,均可实现灵活有序的人员管控。
第一步:提供极速开店的步骤。

第二步:按照免费开店的步骤制作。

第三步:创建门店,提交信息。

| 当前版本 | v14.1.2 | |
| 更新时间 | 2026年07月11日 | |
| 文件大小 | 102.01 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 | |
| APP备案 | 浙B2-20100391-4A | |