心觅门店端是一款专为婚恋门店打造的运营管理与客户服务工具。有了它,相当于拥有了一位全天候在线的门店智能助理,无论您身处店内还是外出服务,打开手机即可掌握用户档案、订单进度、活动报名及协议签署等全部运营信息。不仅如此,心觅门店端提供标准化的红娘工作指引与话术模板,最大程度保障服务的一致性与专业性,让门店管理更高效、客户服务更贴心,真正实现"一部手机管好一家店"。
登录与账户管理,门店员工可通过手机号快速登录,支持更新个人资料、修改登录密码及绑定设备,确保账户信息安全可控,离职交接一键解除。
用户管理,支持按年龄、职业、所在地、择偶要求等多维度筛选同城单身资源,实时查看用户活跃状态与基础画像,为精准匹配提供数据支撑。
帮约管理,集中展示待接单的帮约需求,门店可根据红娘档期与服务能力灵活接单,处理进度实时同步给用户端,避免订单遗漏或超时。
定制相亲管理,接收并处理客户提交的个性化相亲需求单,包括偏好设定、约会时间与地点建议,红娘可在后台标注跟进记录,确保每次服务有迹可循。
活动管理,门店可在线发布线下相亲活动,包括主题、时间、地点及参与人数上限,报名情况实时汇总,支持一键导出名单,便于活动现场签到与后续回访。
日常运营管理,内置红娘每日工作sop流程、标准沟通话术库及朋友圈推广文案模板,新员工快速上手,老员工按章执行,确保服务品质始终如一。
协议与合同管理,支持单身资源登记、会员信息录入及线下相亲合同电子化签署,合同状态与有效期一目了然,到期自动提醒续约,确保业务流程合规透明。
流程规范:将门店日常运营拆解为可量化、可追踪的任务节点,从用户接待到合同签署形成标准闭环,减少人为疏漏,提升团队协作效率;
数据看板:实时统计门店订单量、活动参与率、用户新增与转化等核心指标,以图表形式直观呈现,帮助店长快速定位运营短板,及时调整策略;
移动便捷:全面适配手机与平板端,红娘在外出服务或活动现场也可随时操作,无需依赖电脑后台,碎片时间即可完成客户跟进与任务处理;
安全合规:合同与协议数据加密存储,操作日志全程留痕,敏感信息脱敏显示,满足行业监管要求,保护客户隐私与门店合法权益。
心觅门店端需要门店内部账号登录,普通用户无法进入使用。

修复了已知bug,优化了用户体验。
| 当前版本 | v1.0.1 | |
| 更新时间 | 2026年06月30日 | |
| 文件大小 | 35.04 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 暂无 | |
| APP备案 | 京ICP备2023020968号-6A | |