通州城指是一款专为通州区打造的创新性移动办公平台,集“接诉即办、网格管理、吹哨报到”三大核心功能于一体,服务于热线工单处置、网格案件办理等各类业务流程。平台面向各级用户提供高效、便捷、智能的闭环流转工具,全面提升了基层治理与行政响应速度。无论是在社区巡查中发现问题,还是接收到市民热线诉求,用户均可通过该平台快速上报、派发、处理和反馈,实现任务全程可追踪、责任具体到人。通州城指app的出现,让区域治理更智慧、响应更及时、协同更顺畅,成为通州区推动数字治理现代化的重要抓手。
1、接诉即办,接收并处理市民热线工单,支持任务分派、进度跟踪与结果反馈,提升诉求响应效率。
2、网格管理,支持网格员在线巡查、案件上报与处置,实时记录工作路径与处理结果,闭环管理更规范。
3、吹哨报到,部门协同发起联合处置任务,一键吹哨调度资源,相关单位快速报到响应,协同治理更顺畅。
4、数据看板,汇集各类工单与案件数据,生成可视化报表,助力管理者掌握整体运行态势。
1、智能闭环:从任务生成到办结归档全程在线流转,状态实时更新,责任清晰可查,有效避免遗漏延误。
2、高效协同:打通热线、网格与部门联动通道,减少跨层级、跨部门沟通成本,实现一体化指挥调度。
3、移动便捷:所有操作均可通过手机完成,支持现场拍照、定位打卡、语音录入,适应户外办公场景。
4、安全可靠:采用多重身份验证与数据加密机制,保障政务信息安全,确保平台运行稳定合规。
第一步:填写身份信息,申请注册。

| 当前版本 | v1.0.34 | |
| 更新时间 | 2026年05月29日 | |
| 文件大小 | 10.52 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 暂无 | |
| APP备案 | 京ICP备2024060891号-1A | |