问界服务是赛力斯汽车专为问界车主倾心打造的一站式智慧服务平台。作为问界官方车主应用,它彻底打通了线上智能管控与线下贴心服务的全链路,让每一位车主都能体验到“服务好车,更守护人”的全新豪华服务理念。从远程控车到维保预约,从道路救援到权益查询,问界智享app以强大的数智化能力为核心,将品牌“全心全意为用户服务”的宗旨转化为指尖上可感知、可操作的便捷体验,确保车主无论是在都市通勤还是远途出行,都能享受到无忧无虑、随叫随到的智慧守护。
1、远程控车,支持手机化身数字车钥匙,告别实体钥匙束缚。您可以远程控制车辆门锁、车窗、后备箱,并提前开启空调暖风或制冷,上车即享舒适温度。同时支持查看车辆实时状态,包括位置、电量、续航及胎压,行车报告清晰记录行程轨迹与能耗成本。
2、遥控泊车与辅助,在狭窄车位场景下,可通过app实现遥控泊车,让车辆自行进出,从容应对停车难题。部分车型支持泊车代驾功能,车辆可自主寻找车位并完成泊入,极大提升泊车便利性。
3、智慧服务与预约,提供在线预约维保服务,支持查看维保进度与费用明细。特色服务涵盖45分钟极速保养、星夜维保及免费上门取送车。同时,用户可通过app一键进行ai车辆智能体检,实时排查隐患,并在专属服务群中与关爱经理直接沟通。
4、车主权益与救援,清晰呈现车主专享的六大核心权益,包括免费道路救援、终身免费基础流量及娱乐流量等。在突发状况下,车主可通过app或车内sos键触发全天候道路救援,享受不限次数的全场景兜底服务。
1、数智化主动守护:依托ai云智检与远程主动诊断技术,可在车主无感知的情况下进行静默监测与隐患筛查,真正做到“防患于未然”,减少非必要到店次数与养车成本;
2、全场景无忧救援:提供覆盖城市、高速及偏远区域的7x24小时道路救援。无论是车辆故障还是人为失误,只要按下sos键,服务网络即刻响应,甚至包括异地就医陪护等跨场景人文关怀;
3、高效率透明服务:承诺“预约基础保养45分钟超时免单”,并推行数智透明车间,实现维保全过程可视化,杜绝消费不透明。服务网络已覆盖全国220多座城市的400多家标准化用户中心;
4、跨端互联与社区:基于鸿蒙生态,支持车屏互联与桌面小组件等功能。内置官方社区,提供新车资讯、用车技巧与ota升级动态,方便车主交流互动,感受常用常新的智慧出行体验。
第一步:发现专区展示丰富模式。

第二步:还有交付购车区域。

第三步:服务区域展示了全面的车主服务。

优化|服务体验、页面展示、功能流程及 ui 调整
| 当前版本 | v1.0.9 | |
| 更新时间 | 2026年06月23日 | |
| 文件大小 | 346.20 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | https://hima.auto/wenjie/ | |
| 开发商 | 暂无 | |
| APP备案 | 渝ICP备18006130号-13A | |