深圳人社是专为深圳市民打造的一款政务服务类生活应用,旨在实现“用一个app畅享全市政务服务”的目标。平台汇聚了政务服务、公共服务与便民服务资源,市民不仅可随时查询社保余额、缴费明细,还能在线办理家庭账户绑定等业务,真正实现移动端的指尖办事。覆盖政务办事、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全等八大领域,为市民提供全方位、一体化的政务与生活服务,助力信息化社会的政务服务落地见效。
1、智能客服:提供语音机器人智能问答,助力市民便捷咨询办事。
2、办事指南:提供办事条件、材料、流程及结果等指南查阅服务。
3、办事预约:覆盖全市行政服务大厅预约,支持在线取号、排队查询与叫号。
4、网上办事:支持政务事项在线申办,可在线填写并提交材料。
5、进度查询:提供办事进度跟踪服务,随时掌握业务流转状态。
6、办事评价:支持办事评价与追加评价,提升服务质量。
1、社会保障:涵盖社保查询、公积金查询、专属医疗险等服务。
2、医疗健康:提供预约挂号、家庭医生、医保业务等医疗支持。
3、交通出行:集成乘车码、摇号竞价、交通违法处理等功能。
4、警务安全:包括一键报警、警务地图、灾害预警等服务。
5、教育科普:支持中考查分、学位查询、招生政策等信息获取。
6、生活缴费:实现燃气报数、天威视讯、非税缴费等便捷操作。
7、电子证明:提供电子证照、无犯罪记录证明、社保参保证明等服务。
8、游玩预约:支持预约通行、中英街预约、大梅沙预约等功能。
9、文体资讯:整合活动查询、旅游资讯、演出展览等信息概览。
10、其他便民服务:涵盖天气查询、航空气象、不动产查询等多元内容。
第一步:首页,提供社保和公积金查询。

第二步:办事服务,随时添加咨询和预约。

第三步:生活,添加文体旅游,随时可以生活缴费。

第四步:我的,随时可以添加数据,添加电子证照和委托授权。

优化了部分功能使用体验及性能
| 当前版本 | v5.0.5 | |
| 更新时间 | 2026年03月29日 | |
| 文件大小 | 168.81 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | http://isz-web.sz.gov.cn/sz/website/web/downloadweb.html#/ | |
| 开发商 | 深圳市大数据资源管理中心 | |
| APP备案 | 粤ICP备19145972号-15A | |