博卡智能体 版本: v1.3.9

相关标签：

• #消费
• #销售
• #门店

博卡智能体是美业门店的智能管家。它深度融合了人工智能与大数据分析技术，专为现代美业量身打造，致力于解决门店管理中的各种琐碎难题。博卡智能体不仅仅是一个工具，更是一个能够7x24小时在线响应的数字化中枢，将繁杂的运营流程化繁为简。从顾客管理到员工协同，从数据分析到精准营销，它打通了门店经营的所有环节，帮助经营者实时掌握经营动态，让决策有据可依。有了博卡智能体，意味着门店拥有了一个不知疲倦的超级大脑，无论是顾客的个性化需求，还是店内的日常运转，都能得到游刃有余地高效处理，从而将更多精力回归到提升服务品质与核心竞争力上。

博卡智能体软件功能：

1、智能预约管理：支持顾客通过多端在线自助预约，系统自动识别服务时段与技师空闲状态，智能排班避免冲突，提升座位与人力利用率。

2、会员档案查询：顾客授权后，可实时调取完整的消费档案与护理记录，余额与积分变动秒级同步，消费历史一目了然，为精准服务提供数据支撑。

3、个性化消息推送：基于顾客的消费偏好与习惯，系统智能推送契合其需求的优惠活动、服务提醒及生日关怀，有效提升复购率与顾客黏性。

4、内部协同办公：门店员工可通过博卡智能体一站式发起咨询，涵盖软件使用答疑、销售话术查询、客服响应、在线培训资料获取等，一键搞定日常办公需求。

博卡智能体软件特点：

1、一体集成：集顾客端与门店端于一体，数据互通无壁垒。经营者通过一个后台即可掌握预约、收银、库存、员工业绩等全部核心经营指标；

2、数据驱动：深度挖掘消费数据背后的规律，自动生成多维度经营报表，清晰呈现服务项目热度、顾客消费频次与员工绩效，助力科学决策；

3、营销自动化：内置成熟的营销引擎，可根据顾客标签自动触发营销任务，如沉睡顾客唤醒、高价值顾客回访等，实现营销流程的自动化运转；

4、实时响应：无论是顾客的咨询还是员工的需求，系统均能即时接收并处理，确保信息流转无延迟，让门店对客服务的每一步都更流畅高效。

博卡智能体使用教程

第一步：根据你的情况来选择身份，门店店长或者是顾客。

第二步：输入你想要咨询的问题内容吧，等待系统生成回答。

第三步：回答完成后可查看到更多的信息，获得更多的服务。