小慧管家是一款深度融合移动互联网、物联网与大数据技术的智慧物业管理综合服务平台，主要面向专业物业服务企业及其服务的业主社区。它如同为传统物业管理装上了“智慧大脑”与“灵敏神经”，将线下分散的品质核查、设备巡检、安防监控、业主服务等核心业务流程，全面整合至线上云端与移动终端，实现物业管理工作的流程化、可视化与数据化。它不仅大幅提升了物业公司内部的管理效率与协同水平，更通过便捷的业主服务入口与透明的信息交互，显著优化了业主的居住体验，是构建现代智慧社区、实现物业数字化转型的核心工具。
移动化品质与任务管理：支持物业人员通过手机app进行日常巡检、品质核查、设备点检等工作。可自定义巡检路线与标准，现场拍照、定位打卡、异常上报一键完成。任务从创建、派发、执行到验收的全流程线上闭环管理，确保责任到人、过程可溯、结果可查。
智能化安防与设备监测：集成视频监控、消防主机报警、门禁道闸、电梯运行等关键安防与设施设备的实时状态数据。异常情况（如火警、非法入侵、设备故障）可自动推送告警至相关责任人，实现从被动响应到主动预防的安防模式升级。
一站式业主服务与工单中心：为业主提供专属的移动端或小程序入口，支持在线报事报修、物业缴费、访客预约、服务申请等。业主提交的诉求自动生成工单，系统智能派单至对应服务人员，业主可实时跟踪处理进度并进行满意度评价，形成服务闭环。
数据驾驶舱与机器人协同：后台提供综合数据看板，对物业费收缴率、工单完成率、设备完好率、巡检合格率等核心kpi进行可视化分析。同时，可对接清洁、安防等物业机器人，实现任务调度与协同作业，提升管理科技感与执行效率。
平台高度集成，打破信息孤岛：将原本分散在各个独立系统（如监控、门禁、收费、客服）中的功能与数据，整合到一个统一的平台上进行集中展示与联动操作。管理者可在一个屏幕上总览全局，实现跨部门、跨岗位的高效协同与快速决策。
流程标准规范，管理精细可控：通过将日常繁杂的物业工作固化为标准的线上流程，强制关键节点的执行与记录，有效避免了传统管理中的疏漏与随意性。所有工作均留下电子痕迹，便于追溯、考核与持续优化，推动物业服务质量的标准化与提升。
技术驱动赋能，主动预警增效：利用物联网技术实时感知设施设备与社区环境状态，结合ai算法对告警信息进行智能筛选与初步分析，变“事后处理”为“事前预警”和“事中快速处置”，极大提升了设施设备可靠性、社区安全性与应急响应速度。
双端体验优化，共建和谐社区：不仅为物业管理人员提供了强大的移动办公与指挥调度工具，也为业主提供了透明、便捷、高效的线上服务通道。通过信息的透明共享与服务的即时互动，有效增进物业与业主间的理解与信任，共同营造安全、舒适、智慧的现代化居住环境。
小慧管家需要内部账号登录使用，普通用户无法进入使用。
1.修复已知bug
| 当前版本 | v3.0.3 | |
| 更新时间 | 2026年02月19日 | |
| 文件大小 | 22.01 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 厦门兆慧网络科技有限公司 | |
| APP备案 | 闽ICP备2021013600号-5A | |
