好管家HOUSEGRAND 版本: v2.7.7

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好管家housegrand是一款专为本公司产品用户、试压员及经销商打造的售后服务管理应用。有了它，相当于拥有一个高效便捷的服务调度中心，不论您是业主需要预约上门服务，还是试压员接收工作任务，打开应用即可完成从预约到验收的全流程闭环。不仅如此，好管家housegrand提供扫码预约、任务指派、现场作业、报告查看等一站式功能，让售后服务更规范、更透明。

好管家housegrand软件功能：

1、扫码预约服务，业主购买本公司产品时获赠服务卡，通过微信扫描服务卡二维码，即可进入预约信息填写页面，选择地址与服务类型，确认信息完整后提交预约单。

2、经销商指派操作，经销商登录系统后，可查看待处理预约单，根据实际情况指派合适的试压员执行服务任务，实现高效调度。

3、试压员任务处理，试压员接收到短信通知后，登录系统查看被指派的服务预约单，包括业主信息、服务地址及工作内容要求。

4、现场作业记录，试压员上门服务过程中需完成多项标准化操作：电话确认服务时间、上门服务、拍摄上门与离场照片、记录产品信息、测试水压保压数据、填写测试报告等。

5、业主报告查看，服务完成后，业主再次扫码服务卡，即可查看完整的测试报告，内容包括测试结果、管路图、户型全景图等，服务结果一目了然。

好管家housegrand软件特点：

1、用户专属：系统目前支持账号为原财服到家app已注册用户，面向购买本公司产品的业主、试压员及经销商三类用户，定位精准；

2、流程闭环：从扫码预约、经销商指派、试压员作业到业主报告查看，全流程线上管理，服务节点清晰可控；

3、操作规范：试压员工作内容标准化设定，包括电话确认、现场拍摄、数据记录等环节，确保服务质量统一可靠；

4、安全透明：app内无收费选项和支付入口，不含任何收费内容，业主可随时查看测试报告，服务结果公开透明。

好管家housegrand如何使用

第一步：在首页区域展示了丰富的产品和信息。

第二步：还有专属的案例信息可以观看。

第三步：个人区域还有账户会员可以管理。