365服务是由北京天天顺科技发展有限公司精心打造,专门服务于家电、家居、数码等各领域售后维修安装师傅的专业移动应用软件。它深度整合了从订单获取、客户沟通、现场作业到学习提升、收入结算的全流程服务环节,致力于成为每一位售后师傅口袋里的“智能接单中心”与“移动工作助手”。该应用旨在通过技术赋能,将传统依赖电话派单、纸质单据、线下结算的分散且低效的工作模式,升级为数字化、可视化、一站式的现代化作业流程,让师傅们接单更轻松、工作更规范、收入更有保障,从而全面提升服务效率与职业体验。
智能订单派发与便捷抢单:平台根据师傅注册的技能范围、服务区域与实时位置,智能推送匹配的售后订单(如安装、维修、保养等)。师傅可清晰查看订单详情(客户地址、服务类型、预计费用、要求时间等),并可根据自身情况选择接单或参与抢单,工作安排自主灵活。
全流程客户沟通与作业支持:接单后,应用内置一键拨号功能,方便师傅直接联系客户确认上门时间。服务过程中,可通过应用内置的聊天工具与客户或派单商家进行实时图文沟通。同时,支持现场拍摄并上传服务前、中、后的对比照片或视频,作为工作凭证,确保服务过程透明可追溯。
在线技能学习与保险保障:平台内置“维修技能学习”板块,提供产品知识、安装规范、故障排查、新技术介绍等各类培训资料(如文章、视频教程),助力师傅持续提升专业技能。此外,为通过平台完成的服务订单提供相应的保险保障,降低师傅在服务过程中可能面临的意外风险,让师傅工作更安心。
高效工单管理与灵活收入结算:师傅可在应用中清晰管理自己的所有订单状态(待接单、进行中、待结算、已完成等)。服务完成后,可在线提交完工确认,发起费用结算。平台支持多种结算方式,包括便捷的线上现金结算,加速资金回笼,账目清晰明了。
流程闭环,操作省心:将找活、沟通、干活、凭证、结算这一完整服务链条无缝集成于一个应用内,师傅无需在多个工具(如电话、地图、相册、聊天软件)间反复切换,极大简化了工作流程,提升了整体作业效率。
信息透明,自主性强:订单信息展示全面透明,师傅可根据订单内容、距离、报酬等因素自主决定是否接单,拥有了更多工作选择权和安排自由度,改变了传统被动派单模式。
工具集成,赋能作业:不仅是一个接单工具,更集成了沟通、拍照、学习、保障等多项实用功能,为师傅提供全方位的作业支持,相当于一个移动的“专业工具箱”和“知识库”,直接赋能于每一次上门服务。
注重保障,提升归属:通过提供技能学习通道和订单保险保障,平台体现出对师傅职业成长与工作安全的双重关怀。这有助于增强师傅的职业认同感与对平台的归属感,构建更加稳定、优质的服务供给生态。
第一步:在首页区域还展示了丰富的抢单办公服务。

第二步:对应的工单信息也可以实时的观看。

第三步:个人中心还有详细的收益状况和主题。

| 当前版本 | v3.22.15 | |
| 更新时间 | 2026年02月17日 | |
| 文件大小 | 41.02 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 暂无 | |
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