城关社工通管理端是一款专为城关区各级管理人员设计的工作协同与指挥调度平台。该软件面向区直部门、街道及社区的相关管理人员,通过划分清晰的管理权限与职责范围,实现高效、精准的社区服务与治理支持。系统基于管辖层级(社区、街道、区县)自动配置管理内容,让数据分层流转、任务闭环处理,极大提升了管理效率与响应速度。
1、社工管理:支持按管理权限范围对所属社工信息进行统一维护与管理,包括基本信息、岗位分配、服务记录等,实现人员数据动态更新。
2、实时指挥调度:基于地图可视化展示人员分布与任务状态,管理员可实时下达指令、调配人员,应对各类社区事件与应急任务。
3、社情民意的分级指派:系统根据民意反馈内容自动识别轻重缓急,并按辖区范围智能分派至对应层级或具体负责人,确保责任到人。
4、社情民意的分级闭环处置:从受理、分派、处理到反馈,实现全流程线上跟踪。每一环节皆可追溯,确保民意诉求“事事有回应、件件有着落”。
5、打卡情况汇总分析:自动统计社工打卡数据,生成多维度考勤报表,支持按时间、人员、部门进行查询与分析,辅助管理者掌握工作执行情况。
1、权限分明:系统根据管理员所属层级(社区、街道、区级)智能划分管理范围与功能权限,实现数据隔离与任务精准下发,保障管理作业规范有序。
2、指挥一体:集成人员定位、任务发布、进度跟踪于一体的指挥调度系统,支持多方协同、实时通讯,构建上下联动的指挥机制。
3、闭环管理:社情民意从收集到办结,全过程线上留痕、逐级审核,形成“发现—指派—处置—反馈—归档”的完整闭环,提升政务响应能力。
4、数据可视:通过图表、地图等多种形式直观展示社工动态、任务进度与民意处理情况,帮助管理者一目了然掌握全局,辅助决策分析。
5、智能高效:借助智能分派与数据分析机制,自动推荐处理路径、预警超时任务,减轻管理员事务负担,推动社区管理向数字化、智能化转型。
1、软件仅支持内部注册用户进行使用,通过注册账号和密码进行认证登录即可。

| 当前版本 | v2.0.1 | |
| 更新时间 | 2025年11月19日 | |
| 文件大小 | 165.74 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 暂无 | |
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