掌上k3是一款专为企业设计的任务派单管理一站式解决方案。它如同一个高效运转的数字化指挥中心,能够满足企业在售后服务、到家服务、同城配送及各类工单业务中的综合管理需求。通过智能调度与多端协同,系统将客户需求、服务人员与业务数据无缝连接,实现从任务创建、派发、执行到反馈的全流程闭环,助力企业显著提升服务效率与客户满意度。
1、任务派单:支持客服、销售等多渠道创建任务工单,并可根据位置、技能等因素智能或手动派发给相应服务人员;
2、调度管理:集成地图模式,可视化展示人员位置与任务分布,实现基于实时位置的智能调度与路径优化;
3、流程协同:覆盖从售后(安装、维修、保养)到到家服务(上门、收款)及同城配送的全业务流程,支持跨部门数据流转;
4、数据看板:提供订单状态、人员绩效、服务历史等多维度数据统计与分析,辅助管理者进行运营决策。
1、智能高效:“地图+任务”模式实现可视化智能调度,结合语音播报实时提醒,确保任务快速响应与高效执行;
2、全周期管理:无缝整合“订单+工单”,贯通销售、配送、售后全服务周期,实现业务闭环与客户体验一体化;
3、灵活接入:支持网页版、小程序、公众号等多端入口,表单配置多元化,能快速适配不同行业与企业的个性化业务流程;
4、专业聚焦:针对售后、到家、同城等典型服务场景提供深度功能模块,是企业实现服务标准化、流程数字化的专业工具。
1.用户进入软件之后可以直接在我的页面中点击通讯录即可添加好友。

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3.最后在添加成员页面中输入姓名、手机号和角色等信息之后点击提交即可。

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| 当前版本 | v2.1.28 | |
| 更新时间 | 2025年12月05日 | |
| 文件大小 | 35.43 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 上海我加网络科技有限公司 | |
| APP备案 | 沪ICP备08105567号-12A | |