如意顾问 版本: v1.7.5

相关标签：

• #养老
• #工作
• #管理

如意顾问是南通英可达信息技术有限公司专为养老顾问及服务人员打造的一体化工作平台。软件集客户管理、消息响应、服务跟进、课程培训、资源对接等多项实用功能于一体，助力养老服务工作更加规范、高效、专业。无论是日常老人服务管理，还是专业能力提升，如意顾问都能为您提供贴心支持，让养老服务更轻松、更有温度。

如意顾问软件功能

1、客户管理：老人信息一键录入并智能归档，自动生成精准客户画像，让服务方案更贴合每位老人的实际需求。

2、消息响应：实时接收老人及家属的咨询与需求提醒，同步推送任务通知，确保关键信息不遗漏、沟通不脱节。

3、服务跟进：支持自定义设置各阶段跟进任务，覆盖从初次接触到签约维护的全流程，实现服务节奏有序可控。

4、课程培训：内置专属学习资源库，配套习题巩固知识，持续更新政策解读与服务技巧内容，助力持续成长。

如意顾问软件特点

1、管理清晰：客户信息结构化存储，标签化分类，关键数据一目了然，服务决策更有依据；

2、响应及时：消息实时推送、未读提醒、任务待办自动归类，再忙也能随时掌握服务动态；

3、跟进有序：系统化规划服务节点与回访计划，自动生成待办事项，服务流程规范不遗漏；

4、成长赋能：配套完整培训体系与政策解读资源，边工作边学习，持续提升专业服务水平。

如意顾问怎么注册

经小编亲测，该软件需经平台认证后才可注册。

更新日志

【优化】
聊天sdk升级

修复已知bug