昊维 版本: v1.0

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昊维是一款专业服务于企业设备管理与维修流程的智能化运维平台。有了它，相当于为企业配备了一位高效的设备运维管家，无论您面临硬件故障、系统告警还是日常维护需求，都能通过平台快速对接专业资源。不仅如此，昊维app支持从报修、派单到维修评价的全流程透明化管理，帮助企业实现设备运维的数字化与标准化，让运维管理更省心、更可靠。

昊维软件功能

1、一键告警报修，自动采集设备硬件运行数据并生成报修单，直接推送至维修平台，减少人工沟通环节；

2、智能工程师匹配，平台根据设备类型、故障原因自动筛选并分派给技能对应的专项工程师，提高维修精准度；

3、全流程进度追踪，用户可实时查看工程师派单、接单、维修过程及结果，维修完成后支持在线评价与反馈；

4、企业备件库管理，支持自建备件库存体系，记录备件使用情况，方便维修时快速申领与更换。

昊维软件特点

1、资源集成专业：平台内置工程师库、知识库与备件库，维修资源丰富专业，满足企业多样化运维需求；

2、流程透明可控：报修、派单、维修、归档各环节状态实时可见，帮助企业全程感知服务质量；

3、数据采集安全：独立采集设备cpu、内存、磁盘等硬件数据，不入侵上层业务系统，保障业务连续性与安全性；

4、系统稳定可靠：采用高可用集群部署，具备系统、网络、数据多重备份机制，确保企业用户使用流畅稳定。

昊维怎么用

第一步，点击右上角扫描功能。

第二步，跟随箭头指引，点击右上角加号按钮。

第三步，填写详细报修内容，点击提交即可新增报修。