吾住商户通是一款专为酒店行业设计的移动端管理软件,致力于帮助酒店商家高效管理日常业务、提升服务品质并优化客户满意度。该应用覆盖酒店运营的各个环节,包括客房管理、前台接待、销售统计与客户关系维护等。通过吾住商户通,商家可随时通过手机对酒店运营状态进行实时监控与管理,实现业务流程数字化、移动化,有效提升整体运营效率与服务响应速度。
1、客房管理:实时查询客房状态,支持在线完成客房预订、入住办理与退房操作,实现对房态的动态管理;
2、前台管理:提供客户入住登记、在住查询、快速退房处理及客户资料归档等功能,提升前台业务处理效率;
3、销售管理:协助制定销售计划,实时查看销售业绩数据,管理客户意向信息,为营销决策提供依据;
4、客户关系管理:支持客户满意度调研、投诉工单处理与回访任务安排,助力维护良好客户关系。
1、全流程覆盖:从客房预订到退房结算,贯穿酒店核心业务环节,实现一站式移动化管理;
2、数据实时同步:各类业务数据在手机端与后台系统间实时同步更新,便于商家随时随地掌握运营状况;
3、操作简洁高效:界面清晰、流程明确,关键业务一键处理,大幅减轻前台工作负担;
4、客户导向设计:内置完善的客户管理与反馈机制,帮助酒店持续提升服务质量与客户满意度。
经小编亲测,该软件暂不支持自主注册账号,需联系后台人员添加账号。

1、修复已知bug
| 当前版本 | v2.3.4 | |
| 更新时间 | 2025年11月14日 | |
| 文件大小 | 46.35 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 暂无 | |
| APP备案 | 浙ICP备2022007899号-5A | |