圆通客户管家 版本: v2.3.1

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圆通客户管家是一款由圆通官方专为电商商家打造的综合性物流管理软件。有了它，相当于配备了一位全天候的智能物流管家，无论您订单量多少，只需轻松操作，即可完成从打单发货到售后跟踪的全流程管理。不仅如此，圆通快递商家助手提供实时的物流预警服务，对运输途中的异常情况及时发出提醒，使商家能主动应对、提升客户体验，让店铺物流管理更省心、更高效。

圆通客户管家软件功能：

1、打单发货：支持批量导入订单信息，快速打印快递面单，极大提升打包发货效率，轻松应对大促高峰期。

2、售后客服：内置智能客服助手，可随时查询物流轨迹、处理常见物流问题，及时响应买家咨询，减轻客服压力。

3、面单充值：提供便捷的在线自助充值通道，支付成功后金额实时到账，保障面单随时可用，不耽误订单发货。

4、物流预警：对发货后的包裹进行全链路监控，一旦出现滞留、超区等异常情况，系统将自动预警，便于商家提前介入处理。

圆通客户管家软件特点：

1、官方权威：由圆通速递官方直接出品，数据来源精准可靠，功能与服务同网点系统保持同步，安全有保障。

2、高效便捷：将打单、查询、客服、充值等多环节集于一体，操作流程简洁，显著降低商家日常运营时间成本。

3、智能预警：基于圆通大数据系统，实现对物流异常的智能识别与主动预警，变被动查询为主动管理，防患于未然。

4、一体化服务：覆盖商家发货-跟踪-客服-管理的核心需求，提供一站式物流解决方案，助力商家聚焦主业成长。

圆通客户管家怎么连接打印机

1、用户需要通过手机号加验证码进行注册登录。

2、用户在打印界面点击打印机即可进入设备连接界面进行后续操作。

3、用户点击蓝牙打印机设置，授予平台访问蓝牙权限后即可快速识别附近设备进行连接。