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1、填意向
打开新东方在线app，填写备考意向
2、找课程
进入首页后，可以通过搜索框输入课程名称，比如考研、四六级、雅思、托福、教师资格证等。
3、报名课程
点进课程详情页，可以查看课程介绍、课时安排和价格，确认后点击报名或购买。
4、开始学习
购买后进入“我的课程”，选择课程开始学习。课程一般分为直播课和录播课。
5、自习
完成课程学习之后，可以点击【自习】开始刷题。
【课程形式】
1.在线直播课：与老师、同学实时互动，解答、讨论课程难题；上课视频可缓存，反复观看回放与笔记；
2.经典录播课：千万名师沉淀数年打造的知识精讲与干货秘籍，随时随地可学习；
3.一对一模式：定制属于你的个性化课程与服务，因材施教效果更好；
【服务内容】
1.定制化学习工具：口语练习、作文批改、真题摸底、错题本、课程报告等工具，助你轻松学习；
2.贴心的班级服务：参入班级群，与同学互相监督学习；有疑惑立即问老师，不让难题陪你过夜；
3.24小时答疑辅导：助教团队全天等候，难题拍照上传，专业的答疑解析立即呈现。
一、app听课异常解决方案？
网络课程学习与网络稳定性、设备、app版本相关，出现异常无法正常听课时建议先调试一下网络或更新app版本退出重新登录尝试一下。
二、如何领取图书配套资源？
课程配套赠送的图书背面一般会有领取二维码，可按指导扫描二维码后领取。
三、退换升级课规则是什么？
因课程班型不同，均以课程展示界面的退费换课规则为准。
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