天津政务服务是一款集政务办理与便民服务于一体的综合性移动服务平台,作为天津市政府打造的官方政务应用,它通过数字化手段将各类政务服务装进市民口袋,让数据多跑路、群众少跑腿,真正实现"指尖办事"的便利。这款app整合了全市各级政府部门服务资源,为天津市民提供一站式、全天候的政务与生活服务。
1、政务办理:覆盖2000余项政务服务事项,支持在线申报、进度查询、电子证照下载等全流程办理。
2、信息查询:提供公积金、社保、医保、个税等个人数据实时查询,随时掌握账户动态。
3、便民服务:整合水电燃气缴费、交通违法处理、预约挂号等高频生活服务,打造城市服务总入口。
4、政民互动:开通咨询投诉、建言献策等通道,建立政府与市民的便捷沟通桥梁。
5、电子证照:支持身份证、驾驶证、营业执照等电子证照的申领与使用,出门办事无需携带实体证件。
1、全市通办:打破区域限制,实现市级、区级、街道三级政务服务"一网通办"。
2、智能导办:ai智能客服7×24小时在线,精准识别用户需求,智能推荐办事指南。
3、云端共享:依托天津市政务云平台,实现各部门数据互联互通,减少重复提交材料。
4、安全可靠:采用国家级加密技术,通过人脸识别+实名认证双重保障用户信息安全。
第一步:打开软件进入首页,找到页面上的“智能客服”

第二步:点击“智能客服”,输入框输入想咨询的问题便可咨询智能客服

1、修复已知问题。
2、优化用户体验。
| 当前版本 | v6.3.6 | |
| 更新时间 | 2025年08月30日 | |
| 文件大小 | 139.32 MB | |
| 系统要求 | Android | |
| 官方网站 | 暂无 | |
| 开发商 | 天津市数据局 | |
| APP备案 | 津ICP备2024014368号-2A | |
| MD5值 | 6c1590b51b2345ccdb8bda803a460c88 | |