netcare mobile作为华为工程师维护作业活动统一手机端,实现业务流程在线高效流转,致力于持续加强作业可信、提升工程师作业效率。
netcare mobile主要提供以下功能:
1、网络操作申请针对工程师在日常维护中高频的动网申请,可通过引用模板助力工程师一键完成申请。
2、网络操作审批提供移动审批网络操作能力,工程师能够随时进行作业审批、跟催进展。
3、变更单td/pm审批提供移动审批网络变更能力,td/pm能够随时进行作业审批、跟催进展。
4、变更计划管理支持工程师在移动端快速创建变更计划、计划绑定/解绑变更单、编辑变更计划,随时随地审视变更计划、派发实施任务。
5、统一操作打点支持网络操作、实施任务、保障任务、主管保障四种类型打点任务,在首页统一入口打点,工程师在操作中,可沿着实施步骤打点,实施进展反馈更方便快捷。
6、高危拦截解锁工程师在操作过程中,如遇到管道外高危命令拦截,可通过app一键扫码申请放通。
7、客户授权申请支持创建网络变更的单次授权,标准化要素,可为工程师节省大量填单时间。
8、服务报告创建支持变更、巡检两种类型服务报告的便捷创建。
9、运营监控支持工程师随时查看当日操作进展、以及维护业务的关键指标情况。
10、机器问答日常遇到技术咨询,工程师可通过app机器智能问答机器人,快速获取产品相关知识及案例。
1、该软件不能注册只能登录。

1. 问题反馈增强:问题反馈改进升级,现支持实时查看历史反馈记录以及跟踪处理进展,等您体验。
2. 操作监控增强:操作监控改进升级,现支持保存和一键调用常用筛选条件模板,快速定位关键监控数据,等您体验。
3. 新增图形化拦截放通申请及审批功能:现已支持图形化拦截放通申请(首页扫码)以及主管审批(应用-图形化拦截审批),为您的使用带来更多便利和可能性,满足您在图形化拦截场景作业下的需求,等您体验。
4. 新增人脸注册功能:现已支持在手机端上随时注册或更新人脸信息,为您的使用带来更多便利和可能性,满足您在代表处开启考勤打卡或者实施任务打点的人脸校验下的需求,等您体验。
5. 变更计划审视增强:变更计划审视改进升级,现支持三新人员派单资质审视,等您体验。
6. 重保作战增强:重保作战改进升级,现支持客户群多选以及新增人员属性,等您体验。