差旅管家app是苏州思客信息技术有限公司旗下的新一代商务出行和管理平台，又名tripwise，它为超1500家中大型企业客户提供一站式差旅预订、管理及报销、餐饮及办公采购、定制化境外出行、因公消费商务卡等多产品矩阵服务，简单来说就是倘若您要出差或旅行，只需带上差旅管家app就能将期间的衣食住行全部搞定，提供一站式服务，集多种强大功能于一身。
最值得一提的便是差旅管家app清爽化服务，应用布局简洁清爽，不拖泥带水，更不会出现广告弹窗等，为用户提供最真实最全面的差旅服务。
1、一站式差旅出行产品预订
『机票』通过差旅管家客户端随时随地预订全球航线，拥有多家航司大客户协议价；航班提醒、在线退票改签尽在掌握，致力于让商旅出行更高效节省。
『酒店』覆盖全球超过80多万家酒店；9000多家协议酒店合作，享受协议价格，帮助企业节省出差酒店预订费用。
『火车票』高铁动车、普通列车等火车票，12306直连购票。提供退改签及可以私人订制服务，支持在线选座，方便又快捷。
『用车』企业员工上下班打车、拜访客户、出差用车，丰富车型任意选、方便快捷。
2、企业差旅管控全流程
实现了从出差前的差旅申请、行程预订，以及出差后的差旅报销等产品功能的升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。通过差标管控设置，差旅政策显示，预订过程中灵活管控，帮助企业更好地执行差旅政策，节约成本；更能帮助企业提升差旅管理的效率，彻底解放行政、财务。
3、智能识别发票
利用成熟的图像识别技术，发票拍照扫描识别，并支持发票查验；完整的费控体系：包含出差单、报销单、借款单，员工一键报销，财务再也不用审核票据。
4、32个维度的数据报告
通过多维度分析企业差旅行为，消费分布、实际节省、潜在节省、员工浪费、紧急预订、频繁退改、超标拦截等，全面提升企业费用管理水平。
5、跨平台接入
支持钉钉、企业微信、主流oa、财务系统、erp的跨平台对接，实现数据互通，提升企业全流程效率。
6、多种支付方式
差旅管家支持公司账户及个人账户支付，通过月结、预存两种公司账户支付方式，可以实现企业员工出差免垫资、免报销、免发票，透明合规，便捷高效！月结服务支持机票、酒店、火车票、用车等差旅出行产品预订结算。
1、差旅管家app内目前并没有开放客服功能，需要客服功能需前往差旅管家官网；
2、点击查看即可前往官网，如图；
3、然后在官网首页点击如图所示；
4、这里便是客服服务，其中还能使用微信咨询，非常方便，手机一键就能进入官网哦！
一、机票问题
差旅管家tripwise的机票预订方式是什么样的？
分两种预订方式，差旅管家tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。
机票退票是否收取手续费？
手续费按照航司规则收取，差旅管家tripwise不额外收取手续费。
差旅管家tripwise提供团队机票预订吗？
提供（由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接）。
如果预订的航班取消，怎么处理？
直接在app里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。
二、酒店问题
差旅管家tripwise有多少家酒店？
国内170万家。
请问价格是否已包含房费及其它所有费用？
不是，额外收费不含在房费里。
酒店可以取消吗？
根据酒店退房规则而定，差旅管家tripwise酒店预订界面有退房规则。
超出差旅标准的员工可以自费吗？
根据企业规则来定，差旅管家tripwise支持超标自付。
三、火车票问题
火车票一个订单最多几个乘车人？
一张订单最多支持5个乘车人。
差旅管家app能否支持火车票在线退票？
差旅管家tripwise支持火车票在线退改签。
能否支持在线选座？
差旅管家tripwise支持在线选座。
退票或者改签收费吗？
以铁路局退票规则为准，差旅管家tripwise不额外收取费用。
四、其他问题
差旅管家tripwise怎样帮客户做差旅管理？
提供差旅的全流程解决方案，做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化，从而达到降本增效的结果。
使用差旅管家tripwise可以帮助企业解决哪些问题？
提升内部差旅效率，降低企业差旅成本。
合作流程是什么样的？有专人培训吗？
确认合作后签订合同，我们采取4v1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题；客户经理—负责梳理流程以及使用培训；技术支持—负责系统
1、点击主页酒店可查找酒店预订。
2、切换到审批界面能看审批待办。
3、打开行程中心能回顾之前预订的行程信息。
1、极速用车新增t3一口价产品，提升价格优势
2、火车票中转新增同车换座组合，无需下车即能直达目的地。
3、页面性能优化
4、修复已知问题
